Озон интернет магазин — крупный российский интернет магазин

imageОзон – маркетплейс, предлагающий большой выбор товаров. Покупателям доступна техника, электронные комплектующие, книги, предметы одежды и т.д. Каталог содержит около 100 000 наименований продукции. Зарегистрированным покупателям доступен кабинет для оформления заказов, просмотра истории покупок и сохранения адреса доставки. Предусмотрены справочные материалы, позволяющие научиться пользоваться сервисом. Если общедоступная информация не помогает решить интересующий вопрос – обращайтесь в поддержку. Консультанты ежедневно рассматривают письменные обращения и принимают звонки.

Телефон горячей линии магазина Озон

Невзирая на разнообразие способов коммуникации, горячая линия остается основным способом связи между покупателями и контактным центром Озон. Вопросы принимаются по номеру 8(800)234-70-00. Исходящие вызовы совершаются бесплатно независимо от оператора связи и региона проживания абонента.

Поскольку Озон является крупной компанией, ежедневно обслуживающей десятки тысяч пользователей, возникла необходимость создания дополнительных горячих линий. Они разгружают операторов основной справочной службы и оптимизируют работу поддержки. Воспользоваться региональными телефонами способны жители двух мегаполисов:

  • Санкт-Петербург – +7(812) 500-45-45;
  • Москва – +7(495) 009-70-70;
  • Вся Россия – 8(800)234-70-00 (звонок бесплатный).

Совершение звонков по городам платное. Можно дозвониться с любого сотового оператора.

Горячая линия по этике

Компания Озон дорожит положительной репутацией, поэтому незамедлительно рассматривает обращения покупателей, касающиеся мошенничества и коррупции. Обращения принимаются на сайте маркетплейса в соответствующем разделе. Можно предоставить свои контакты или отправить письмо анонимно. Все обращения регистрируются для последующего устранения описанных проблем.

Телефоны магазина Озон в регионах

Жителям Тюмени, Казани, Краснодара и других областных центров доступны дополнительные горячие линии, опубликованные на странице «Пункты выдачи». Телефоны помогают получать консультации о получении товаров и доставке. Кроме контактных данных и точного адреса указано время работы пунктов.

Как написать обращение в службу поддержки Озон?

imageОбращение проводится через чат, доступный только зарегистрированным покупателям. Для получения консультации необходимо создать личный кабинет. Затем открыть раздел «Служба поддержки» и отправить обращение. Необходимо прикладывать личные данные, точное описание ситуации, контакты. Тогда проблема будет гарантированно решена. Обычно консультанты отвечают через несколько минут.

Незарегистрированным пользователям доступна электронная почта help@ozon.ru. Правила заполнения обращения практически аналогичные. Укажите имя, текст вопроса, контакты. Прикрепите материалы с компьютера, служащие доказательством происшедшего. Они ускорят срок решения ответа. Обычно продолжительность получения ответа зависит от загруженности контакт-центра и сложности рассматриваемой ситуации.

Предназначение контактного центра

  1. Проверка наличия интересующего товара;
  2. Уточнение ассортимента;
  3. Сравнение характеристик изделий;
  4. Отправка жалоб;
  5. Решение проблем с оплатой и доставкой.

Консультанты рассматривают точно сформулированные вопросы, связанные исключительно с работой магазина. Не принимаются необоснованные возмущения без уточнения подробностей. Также операторам запрещено распространять конфиденциальную информацию о клиентах и заказах посторонним лицам.

Получение поддержки через приложение «Озон»

Маркетплейс разработал мобильное приложение для постоянных покупателей. Пользователи могут совершать заказы, просматривать историю заказов или каталог продукции. Доступен раздел «Поддержка» для написания вопросов. Отправка обращений возможна только прохождения авторизации. Если учетная запись отсутствует – предварительно зарегистрируйтесь.

Программа бесплатно устанавливается на телефоны из маркета AppStore или Google Play.

Ответы на вопросы через личный кабинет Озона

Пользователям магазина Озон доступен личный кабинет для отслеживания заказов, совершения покупок, сохранения адресов доставки. Через учетную запись можно отправлять письма сотрудникам справочной службы. Форма связи содержит несколько обязательных для заполнения строк:

  • Тема;
  • Населенный пункт;
  • Контакты;
  • Имя;
  • Описание проблемы.

Способы отправки жалобы

  1. Через раздел обратной связи;
  2. По электронной почте.

Жалоба может описывать недобропорядочную работу сотрудников магазина или низкое качество обслуживания. Для ускоренного решения вопроса целесообразно прикладывать файлы, подтверждающие произошедшую ситуацию. Доказательствами проблемы послужат фото-, видео- и аудиоматериалы. Альтернативным способом отправки претензии послужит горячая линия (с кодом 8800).

Озон в социальных сетях

Маркетплейс ведет страницы в крупнейших социальных сетях. На страницах выкладываются скидки и новинки товаров. Через открытые комментарии можно отправлять вопросы администраторам. Сообщения оперативно рассматриваются руководителями группы.

Режим работы

Горячая линия Озон доступна круглосуточно. График работы региональных представительств рекомендуется уточнять через официальный сайт (раздел «Адреса»).

Контакты

Название компании: Интернет-магазин Ozon Официальный сайт: https://www.ozon.ru Вход в личный кабинет: https://www.ozon.ru Написать письмо: help@ozon.ru

На официальном сайте в каталоге товаров магазина Озон в Воронеже цены на товары по акции август 2021 года представлены уже с действующими специальными предложениями. Актуальный режим работы 1го сентября доступен на нашем сайте.

Кольцовская, 37/2 Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-17:00 8‒800‒775‒06‒06 На карте Маршрут Машиностроителей, 3 Пн-Пт: 09:00-18:00 8‒800‒775‒06‒06 На карте Маршрут Труда проспект, 67в Пн-Пт: 09:00-18:00, Cб: 10:00-14:00 8‒800‒775‒06‒06 На карте Маршрут Антонова-Овсеенко, 31 Пн-Пт: 12:00-17:45, Cб: 10:00-13:00 8‒800‒775‒06‒06 На карте Маршрут Пеше-Стрелецкая, 54 к А Пн-Пт: 09:00-18:00 8‒800‒775‒06‒06 На карте Маршрут Старых Большевиков, 2 Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-20:00, Вс: 10:00-20:00 8‒800‒775‒06‒06 На карте Маршрут Плехановская, 28 Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-15:00 8‒800‒775‒06‒06 На карте Маршрут Космонавтов, 17 Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-20:00, Вс: 10:00-20:00 8‒800‒775‒06‒06 На карте Маршрут Акции и скидки Интернет магазин Промокоды Карта OZON Card Каталог товаров Доставка бесплатно

Акции и скидки Озон Воронежа август 2021

Если вы посмотрите скидки Озон в Воронеже, например, акции, действующие сегодня (14 августа) и на этой неделе, то обнаружите несколько позиций, которые вас заинтересуют. бонусных карт. Их применение позволяет делать выгодные приобретения, не дожидаясь актуальных действующих акций Озон в Воронеже.—>

  • Подарок при покупке от 1000 рублей!10 08 2021
  • Косметические средства DOVE со скидкой 28%!18 08 2021
  • Второй товар бесплатно!15 08 2021
  • Скидка 20% на продукты питания!до конца новой недели
  • Скидка в день рождения!до конца месяца
  • -30% на весь ассортимент oodji!18 08 2021

Каталог товаров Озон Воронежа

Купить по скидке товары в интернет каталоге Озон в Воронеже – не единственный способ сэкономить. . Их бесплатно предлагают на многих партнерских сайтах.—> Чтобы стать обладателем промокода, рекомендуем постоянно мониторить наш сайт.

Озон доставка продуктов на дом в Воронеже

Теперь жителям Воронежа доступна возможность бесплатно заказать доставку продуктов Озон на дом в Воронеже. Отзывы данной услуги показывают, что она хороша прижилась в области и России. Стоимость продуктов, заказанных в магазине Озон через доставку не отличается от обычной. Курьер доставит товары в течении 90 минут в Воронеже.

Режим работы Озон во время карантина в Воронеже

Интернет-магазин Озон в Воронеже

Официальный сайт интернет-магазина Озон – это портал, на котором можно найти всю информацию, касающуюся деятельности популярной торговой сети.

  • Сковороды
  • Кастрюли
  • Столовые приборы
  • Бумажные полотенца
  • Контейнеры
  • Тряпки, щетки, губки
  • Чистка обуви
  • Аксессуары для готовки
  • Мыльницы, дозаторы
  • Бокалы
  • Отбеливатели
  • Шторы и карнизы
  • Тетради
  • Электросушилки
  • Банки для консервации

Посмотреть все товары каталога Очистить корзину Оформить заказ

Отзывы о Озон в Воронеже

  Тамара (написано 2020-08-04) Купила блендер kitfort. Осталась очень довольна. Удобно,что есть 2 бутилки с крышками, приготовил и можно взять с собой в дорогу. Работает тихо, рекомендовала своим друзьям. Адреса магазинов Озон в Воронеже

Контактная информация розничных точек представлена в отдельном разделе. Там можно посмотреть адреса магазинов на на карте Воронежа и уточнить, каким общественным транспортом проще добраться до места.

—> Режим работы магазинов Озон в Воронеже

Часы и график работы в Озон Воронежа удобны для большинства покупателей. В разных торговых точках они могут варьироваться, поэтому прежде чем направляться за покупками, информацию рекомендуется уточнить.

—> Показать меня

Официальный сайт Озон в Воронеже?

В каталоге товаров интернет магазина цены идентичны представленным в розничных торговых точках сети.

Как отследить заказ Озон

На этот вопрос в Воронеже Вам поможет узнать раздел личный кабинет Озон.

Вакансии Отзывы Адреса магазинов

Магазины с доставкой Воронежа

Internet Solutions LLC Скачать Обновлено 20.07.2021 Установок 19231 Размер 61,6 Мб От 10.12.2020

ОЗОН – официальное Android приложение от крупнейшего интернет магазина России. Через утилиту можно заказать товары с доставкой на дом.

Каталог

Приложение предоставляет доступ к каталогу, в котором содержится более шести миллионов товаров. Для удобной навигации продукция поделена на категории. Среди них электроника, дом и сад, детские товары, одежда, книги, красота и здоровье, аптека, туризм, строительство, продукты питания, мебель и многое другое. Каждая категория имеет тематические подразделы.

На главной вкладке представлены актуальные скидки и акции. Как и в интернет магазине Детский мир, предусмотрен поиск по названию и штрих коду. Любую продукцию можно добавить в Избранное или Корзину.

В описании к каждому товару содержится несколько фотографий, цена, основные характеристики, а также пометка о наличии или отсутствии. Есть возможность включить оповещения о снижении стоимости. Можно прочесть отзывы с фотографиями от других пользователей. Утилита дополнительно отображает похожие и рекомендуемые товары.

Покупка

Приложение позволяет просмотреть ближайшие пункты выдачи посылок на карте. Доставка к ним будет бесплатной.

Утилита дает возможность приобретать товары в один клик. Для этого достаточно пройти регистрацию. При желании через приложение можно отправить другому пользователю электронный сертификат на покупку.

Особенности

  • возможность найти и заказать товары в интернет магазине OZON;
  • имеются отзывы с фото;
  • можно следить за изменением стоимости;
  • присутствует информация о скидках, акциях и промокодах;
  • предусмотрена инструкция по доставке, оплате и возврате покупок;
  • приложение скачивается и используется бесплатно;
  • совместимо с актуальными версиями Android.

Скачать Вам может понравиться: WhatsApp Android 4.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для общения по аудио и видеосвязи. Есть возможность совершать бесплатные звонки, а также отправлять… Фенрир для ВКонтакте Android 5.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для использования социальной сети ВК. Утилита позволяет бесплатно слушать музыку, скачивать аудиозаписи, сохранять фото… BBC News Android 5.0 Бесплатная 3 3/5 Официальное приложение от русской службы популярного британского издания. Утилита позволяет отслеживать актуальные новости в мире,… mp3DirectCut Android 4.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для редактирования аудиозаписей. Утилита позволяет использовать звуковые эффекты, обрезать треки, зацикливать фрагменты и создавать… MoshUp Android: 6.0 Бесплатная 3 3/5 Приложение для сохранения фото и видеозаписей с искажениями. Утилита позволяет накладывать ролики и картинки друг… PlayMemories Android 6.0 Бесплатная 3 3/5 Приложение для хранения фотографий и видео на облачном сервисе от Sony. Утилита автоматически копирует снимки… ROIDMI Android 4.4 Бесплатная 5 5/5 Приложение для использования FM трансмиттера от Xiaomi. Утилита позволяет контролировать работу Bluetooth проигрывателя и управлять… SkySafari Android 4.4 Бесплатная 5 5/5 Приложение для отслеживания положения звезд и планет в реальном времени. Есть возможность получить детальную информацию… Phraser Keyboard Android 5.0 Бесплатная 3 3/5 Приложение для сохранения слов, фраз и предложений в буфер обмена. Утилита позволяет использовать шаблоны при… Phonograph Android 4.1 Бесплатная 5 5/5 Приложение для прослушивания музыки. Утилита представляет собой плеер для воспроизведения аудиофайлов с обширными настройками звучания,… 360 Launcher Android 2.1 Бесплатная 3 3/5 Многофункциональный лаунчер с обширными настройками. Есть возможность установить анимированные обои, изменить внешний вид иконок и… Full Screen Caller ID Android 6.0 Бесплатная 4 4/5 Приложение для управления вызовами и контактами. Утилита позволяет установить изображение для каждого номера телефонной книги,… Телефоны магазина+7 495 730 67 67Доставка заказовСтоимость доставки: 349 р.При заказе товаров на сумму свыше 3500 руб. доставка осуществляется бесплатно.Есть срочная доставкаЭкспресс-доставка позволяет получить товар на уже на следующий день после заказа.*Доставка или самовывоз покупки в день заказа.Магазин осуществляет доставку в другие регионыДоставка во все регионы почтой России.*Подробную информацию о доставке в другие регионы уточняйте на сайте магазина.Телефоны можно купить в кредитКредит оформляется онлайн в банке АО «Тинькофф Банк».Покупку можно зарезервироватьОплата покупки безналичным расчетомVisa Electron/Visa international/MasterCard/MaestroCard/PayPal/Яндекс.Деньги/WebMoney/QIWIЕсть пункт самовывозаЕсть сервисный центр

image Как купить товар в интернет магазине Все большую популярность набирают покупки в интернет-магазинах. Объяснить это явление несложно – низкая цена, доставка, широкий ассортимент и возможность приобрести эксклюзивный товар. Но интернет-шоппинг таит в себе немало ловушек. Как избежать неприятностей при таких покупках? Научимся, воспользовавшись данной инструкцией. 1 Пользуемся проверенными интернет-магазинами, такими как AliExpress, Ebay, Ozon или официальные сайты реально существующих магазинов. Спрашиваем совета […] image Интернет магазин М.Видео М-видео – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники или электроники. Купить планшет, телефон, фен, подарок другу или жене, порадовать себя новым девайсом или подобрать компьютер школьнику – это и многое другое можно сделать, не выходя из дома. Подробнее об интернет-магазине М-видео читайте в этом материале. 1 На главной странице сайта представлена информация о самых популярных […] image Интернет магазин Эльдорадо «Эльдорадо» – один из ведущих и востребованных интернет-магазинов. Высокую популярность он завоевал благодаря широкому ассортименту товаров, легкости в пользовании сервисами сайта (удобный каталог, расширенные параметры товаров для конкретного отбора сходных моделей, легкость в оформлении заказа и т.д.), низким ценам и бонусным программам, например, «Клуб ЭЛЬДОРАДО», а также лояльным отношением к возврату и обмену товара. 1 Зарегистрировавшись на сайте «Эльдорадо», вы экономите […] image Интернет магазин Wildberries Wildberries – крупнейший интернет-магазин одежды, обуви, бижутерии и аксессуаров. На сайте представлено порядка четырех миллионов товаров известных производителей. Подробный обзор интернет-магазина Wildberries читайте в этом материале. 1 Основные категории товара: Для женщин. Тут можно выбрать одежду, аксессуары, белье и парфюмерию. В отдельный подкаталог вынесена одежда больших размеров и товары для будущих мам. Для мужчин: одежда, парфюмерия, […] image Интернет магазин Фотосклад.ру Фотосклад.ру – это крупнейшая в России сеть магазинов фототехники, которая с недавних пор представлена и во многих крупных городах Беларуси и Казахстана. В интернет-магазине компании имеется свыше 20 000 товаров в разных категориях. 1 Интернет магазин имеет простую и понятную структуру. Поскольку в нем представлено не только оборудование для фотосъемки, но и другая техника и […] image Интернет магазин 003.ru 033.ru – это онлайн-магазин электроники, бытовой техники, товаров для дома и офиса, который имеет более 30 тысяч наименований продуктов. По сути это крупный гипермаркет компьютерной и бытовой техники, созданный в 2000 году, который имеет сеть точек самовывоза по Москве и округе. 1 Ассортимент магазина состоит из следующих товарных категорий: Крупная и встраиваемая бытовая техника – […] image Как открыть Интернет-магазин Все чаще и чаще большинство операций мы совершаем через интернет: бронируем гостиницы, заказываем билеты, общаемся и смотрим фильмы. Интернет-магазины в наши дни превращаются в одну из форм ведения бизнеса. Как начать такое дело с нуля? 1 Во-первых, определитесь с товаром. Что именно вы будете продавать. Будут ли у вас собственные склады и поставщики или вы […] image Интернет магазин Техносила Онлайн интернет-магазин Техносила — это известный продавец широкого ассортимента электроники, цифровых устройств и всевозможной бытовой техники от ведущих мировых производителей. Если вы решили приобрести качественную технику по самой низкой цене Техносила, поможет вам в этом наша статья. 1 Каталог товаров магазина представлен огромным ассортиментом: Музыкальные центры, домашние кинотеатры, медиаплееры, Hi-Fi техника, телевизоры, спутниковое, цифровое, кабельное […]

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий